Page 17 - Edição 18

Sou formado em engenharia civil por uma universidade inglesa e, assim que vim para o Brasil, em 1995, iniciei minha atuação no mercado imobiliário, primeira-mente com avaliações de shopping centers. Um pouco mais tarde, já em uma multina-cional do ramo, comecei meus trabalhos na área de representação de inquilinos, o serviço que hoje chamamos de tenant rep . Não foi difícil perceber como este serviço estava ainda dando seus primeiros pas-sos, se comparados, por exemplo, com os EUA e alguns países da Europa. Vendo o grande potencial que este segmento ofere-cia, em 2004, constituí a Ocupantes Con-sultoria Imobiliária, cujo nome já era um cartão de visitas, oferecendo um trabalho diferenciado, focado principalmente nas expectativas dos nossos clientes. Se fôsse-mos usar uma analogia, eu diria que esta-mos fazendo mais um serviço de alfaiate, com características bem defnidas e espe-cífcas, que um prêt à porter (do francês, pronto para vestir), no qual o cliente tem de se ajustar para conseguir o que deseja. A ideia deu certo e, hoje, a Ocupantes é uma das grandes empresas do segmento imobiliário corporativo do Brasil.

liário corporativo (voltado a empresas, in-dústrias e segmentos de varejo, como su-permercados e lojas), que de uma maneira panorâmica consiste em “ser” o cliente, entender suas necessidades, seus orça-mentos, seus valores e traduzir tudo isso em um processo que vai da escolha de um imóvel para locação ou compra, passando por pesquisas do imóvel, suas caracterís-ticas técnicas (como ar-condicionado, por exemplo), de entorno (se é próxima de shoppings, estações de metrô etc.), docu-mentação (verifcar se o imóvel não está envolvido em disputas judiciais, se está registrado em cartório, entre outros), ne-gociação de preços, redação das minutas de contratos, até o fechamento do negó-cio, trazendo ao cliente, portanto, toda a tranquilidade e segurança que ele precisa para, durante todo esse processo, dar con-tinuidade à sua principal atividade, seu

Eu creio que o serviço de tenant rep saiu da sua primeira infância e já é um escolar. Uma criança com seus sete anos já foi iniciada na sua língua, em princípios de matemática e ciências, mas certamente não domina nenhum desses assuntos. O tenant rep hoje já é

conhecido, principalmente por empresas de médio e grande portes. Empresas multinacionais já vem para o Brasil com o contato de um tenant rep para auxiliá-las, e as nacionais estão se dando conta, principalmente, de uns três anos para cá, com a retomada intensa do crescimento do mercado brasileiro, que é muito mais vantajoso deixar esse trabalho na mão de especialistas. O custo em dinheiro que se tem com esse trabalho, seguramente, se paga pela tranquilidade de saber que se está fazendo um bom negócio.

Temos, ainda, poucas opções de cursos acadêmicos, sejam de graduação ou pós-graduação, para uma formação mais estruturada da profssão (o curso do CRECI para Corretores Imobiliários é obrigatório para todos os que trabalham neste merca-do). Hoje, a grande maioria de profssio-nais desse segmento é de engenheiros, ar-quitetos, administradores, entre outros, que acabam fazendo carreira no mercado corporativo. Foi pensando exatamente nessa brecha de formação dos profssio-nais da nossa área, que a Ocupantes, desde 2008, investe em um curso ministrado por diretores e consultores seniores, chamado OCRE (Ocupantes Corporate Real Es-tate) que foca na especialização e melhora da qualidade desse prestador de serviços. Hoje, para ser um consultor na Ocupantes é necessário ter frequentado este curso e ter tirado a nota mínima de 7 em todos os